Resi e Rimborsi

Come posso richiedere un reso?

Puoi richiedere un reso seguendo le istruzioni riportate alla pagina Resi e Rimborsi

Quali sono le modalità di reso possibili?

Hai a disposizione queste possibilità per rendere un ordine:

• puoi spedire il reso al nostro magazzino con un corriere da te scelto;
• puoi commissionare un ritiro a domicilio con un nostro corriere (in questo caso, il costo della spedizione di ritorno, a partire da 12,50€, verrò trattenuto dal rimborso dell'ordine).

Ti ricordiamo che prima di rendere i prodotti dovrai richiedere il reso, seguendo le istruzioni riportate a questa pagina.

Come verrà effettuato il rimborso a fronte del mio reso?

Il rimborso avverrà attraverso lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per l'ordine.

Se il pagamento è avvenuto tramite contrassegno, il rimborso avverrà attraverso Bonifico Bancario sul conto da te indicato. Non verranno rimborsati i costi relativi al costo per il contrassegno.

La procedura di rimborso comincerà non appena la merce sarà stata ispezionata nei nostri magazzini o dai nostri addetti, e richiederà il tempo necessario per il trasferimento della somma da rimborsare.

Come verrà erogato il rimborso a fronte del mio reso per un acquisto online?

Il rimborso avverrà attraverso lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per l'ordine. Non verrà erogato il rimborso in contanti per il reso in negozio per un acquisto online. Se il pagamento è avvenuto tramite contrassegno, il rimborso avverrà attraverso Bonifico Bancario sul conto da te indicato. Verranno rimborsate tutte le spese sostenute per l'ordine, anche quelle della spedizione, non verranno rimborsati i costi relativi al costo per il contrassegno.